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Stichprobenverfahren (Matrix)

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Stichprobenverfahren (Matrix)

Qualitätsmanagement ISO 9001

​Normalerweise wird bei allen Unternehmen, die nach der ISO Norm zertifiziert sind, von der zuständigen Zertifizierungsstelle jährlich ein Überwachungsaudit durchgeführt.

Bei der Teilnahme an einem Stichprobenverfahren ist dies nicht mehr jedes Jahr der Fall. Die Betriebe werden stattdessen nach einem sogenannten Stichprobenverfahren für die Überwachung ausgewählt. Die Zertifizierungsgesellschaft kommt im Regelfall nur noch alle drei Jahre in die Betriebe. Dadurch entfallen zwei Mal die Kosten für die externe Gesellschaft, und durch einen Rahmenvertrag haben die Stichprobenteilnehmer einen günstigeren Gruppenpreis.

In den Jahren, in denen keine Prüfung durch die externe Zertifizierungsgesellschaft erfolgt, müssen interne Audits durchgeführt werden. Das kann jeder Betrieb selbst machen oder hierbei die Unterstützung der ceq GmbH in Anspruch nehmen.

Das interne Audit bedeutet, dass jeder zertifizierte Betrieb prüfen muss, ob so gearbeitet wird, wie es im eigenen Qualitäts-Management-Handbuch beschrieben ist. Gibt es Abweichungen, müssen diese selbst beurteilt und anschließend in einem internen Auditbericht dokumentiert werden.

Der interne Auditbericht ist termingerecht, d. h. bis spätestens 31. März des Folgejahres an den Qualitäts-Management-Beauftragten der Stichprobe zu senden, der die Ergebnisse als Gruppenergebnis aller teilnehmenden Betriebe zusammenfasst und hierüber die „Oberste Leitung“ des Stichprobenverfahrens informiert.

Vorteile:
•  weniger interner Aufwand für die beteiligten Betriebe (Ersparnis ca. 3,0 Tage p.a.)
•  geringere Kosten gegenüber Einzel-Zertifizierung (Ersparnis ca. 6.000,— € in 3 Jahren)
•  permanente Betreuung + Beratung durch den gleichen Partner (ceq GmbH)
•  bei der Durchführung der internen Überwachungsaudits durch einen externen Berater (gegen Gebühr) wird der Anstoß für
   einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess gegeben

 

 
 
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